Kundeteam: Et dedikert leasingselskap hvor du er i fokus

Kundeteamet er organisert rundt deg og sjåførene dine. Du har et fast kontaktpunkt og et dedikert team av eksperter som administrerer flåten din. Kundeteamet inkluderer ansatte innenfor følgende områder:

• Kundeansvarlig (Account Manager): Dette er din daglige kontakt. Personen deligerer forespørslene dine og sørger for at du får den støtten du trenger. Personens rolle er også å gi deg råd om valg av kjøretøy og tjenester.
• Kjøp- og leveringspesialist Personen håndterer dine tilbud og forespørsler om nye kjøretøy. 
• Vedlikeholds- og reparasjonsspesialist: Personen sørger for at alle biler følger et serviceprogram i forhold til garantier og eventuelle reklamasjoner.
• Dekkspesialist:
• Forsikrings- og ulykkehåndteringspesialist: Har en av dine ansatt vært utsatt for et uhell/ulykke bistår denne personen med support.
• Kontraktspesialist:
• Spesialist på kontraktavslutning:

Et kundeteam, ledet av kundeansvarlig, sørger for at du alltid er i fokus. En av våre Business Managers fungerer som din rådgiver og vil gi deg et strategisk perspektiv. Under periodiske møter tar han/hun for seg en oversikt over administrasjonen av kjøretøyene dine og gir deg råd om handlinger som bør iverksettes for å gjøre bilparken mer effektiv, bærekraftig og forenkle mobiliteten til sjåførene dine.